Stijl, grootte, frequentie en je bezorgadres pas je op elk moment zelf aan via je account. Die wijzigingen gaan in vanaf je eerstvolgende levering.

Een levering overslaan of je abonnement pauzeren kan tot twee dagen voor de leverdatum. Daarna is je boeket al ingepland en gebonden.

Je abonnement wordt automatisch verlengd en het bedrag wordt via SEPA-domiciliëring van je rekening gehaald. Dat gebeurt met het mandaat dat je bij je eerste betaling hebt gegeven — je hoeft dus niets te doen en er komt geen betaalverzoek.

Een SEPA-incasso duurt doorgaans twee tot vier werkdagen. Het kan dus zijn dat je het bedrag een paar dagen na je leverdatum op je rekening ziet staan. Wil je iets wijzigen of een levering overslaan? Doe dat tot twee dagen voor de leverdatum via je account.

Ja. Open je abonnement via je account en klik op “Sla deze ene levering over”. Je abonnement blijft gewoon lopen, er wordt niets afgeschreven en je volgende boeket komt precies één cyclus later — op dezelfde weekdag als je gewend bent.

Overslaan kan tot twee dagen voor de leverdatum. Daarna staat je boeket al klaar en lukt het niet meer. Je kunt maximaal twee leveringen na elkaar overslaan; wil je langer stoppen, zet je abonnement dan op pauze.

Ben je één keer weg? Sla die ene levering over via je account. Je abonnement loopt gewoon door, er wordt niets afgeschreven en je volgende boeket komt een cyclus later. Dat kan tot twee dagen voor de leverdatum.

Ben je langer weg? Zet je abonnement dan op pauze — ook via je account. Je geeft er meteen bij wanneer het weer mag starten, zodat je er niet aan hoeft te denken.

Kom je er niet uit? Mail ons gerust op hello@hiblom.be.

Natuurlijk! Een bloemenabonnement is een heel mooi geschenk. Bij een Hi! Blom cadeaubon engageer je je voor een minimum van 6 leveringen. Jij als gever kiest het aantal en de grootte van de boeketten. De ontvanger kan daarna zelf de stijl en de frequentie bepalen, door zelf een abonnement aan te gaan via onze website.

Kies je voor een bloemenabonnement, dan engageer je je om administratieve en praktische redenen meteen voor een minimum van 6 leveringen. Na die leveringen kan je je abonnement op elk moment zelf stopzetten via je accountpagina.

Ben je je wachtwoord vergeten? Via deze pagina vraag je eenvoudig een nieuw wachtwoord aan.