Privacybeleid

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 31.08.2026


Wij respecteren de privacy van bezoekers van de website en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens in ons bedrijf gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de wettelijke eisen zoals voorzien in de EU-regelgeving vanaf 25 mei 2018.

Doeleinden van de gegevensverwerking

DE EEUWIGE LENTE (BE0684.318.568) verwerkt persoonsgegevens voor het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten, klanten- en orderbeheer, profilering en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame.
De contactpersoon voor de databank en de verwerking van de persoonsgegevens is mevrouw Ilse Palmkoeck, zaakvoerder van DE EEUWIGE LENTE.

Voor verdere informatie kunt u terecht bij hello@hiblom.be of op de maatschappelijke zetel te 9150 Bazel, Kruibekestraat 76.

Rechtsgronden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van :

  • artikel 6.1. a) : Uw toestemming
  • artikel 6.1. b) : de noodzakelijkheid voor de uitvoering van een overeenkomst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming

In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaatsvindt op basis van artikel 6.1. a) (toestemming), heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.

Verstrekking aan derden

De gegevens die u aan ons verstrekt kunnen wij aan een derde partij verstrekken indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze doeleinden. Het betreffen de dienstverleners waarop wij beroep doen (boekhouding, advocaat, het verzorgen van de internetomgeving, …)
Wij verstrekken nooit persoonsgegevens aan partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Uw gegevens worden geenszins verkocht aan derden, noch bezorgd aan partijen dewelke zijn gevestigd buiten de EU.

Bewaarperiode

Uw persoonsgegevens zullen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze verwerken of gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan te wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).

Recht van inzage, verbetering, schrapping, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid

De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.


Bovendien heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.

Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om:

  • zelf de instellingen van zijn klantenaccount aan te passen en/of
  • een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres: hello@hiblom.be

Gebruik van cookies

Wij maken bij het aanbieden van elektronische diensten gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig, klein bestand dat met de pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw apparaat wordt opgeslagen. Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookiebanner waarmee u zelf kiest welke categorieën cookies u toestaat. Strikt noodzakelijke cookies (nodig om de website en de winkelwagen te laten werken) staan altijd aan; voor analytische en marketingcookies vragen wij vooraf uw toestemming. U kunt uw voorkeur op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de website. Als u bepaalde cookies weigert, kan dit de functionaliteit en het gebruiksgemak van de website beperken.

Invullen van contactformulieren via de website

Als U een contactformulier op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens, die U ons toestuurt, bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Gebruikte tools en tracking

Voor de werking van onze website en webshop maken wij gebruik van een aantal externe diensten die daarbij persoonsgegevens kunnen verwerken:

  • Google Analytics & Google Tag Manager – om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren.
  • Meta (Facebook) Pixel – om de effectiviteit van onze Facebook- en Instagram-advertenties te meten.
  • MailerLite – voor het versturen van nieuwsbrieven en gepersonaliseerde e-mails, enkel indien u zich hiervoor heeft aangemeld.
  • Mollie – onze betaalprovider, die de gegevens verwerkt die nodig zijn om uw betaling veilig te verwerken.

Deze partijen kunnen gegevens (waaronder uw IP-adres) verwerken op servers buiten de EU, onder meer in de Verenigde Staten. Voor doorgiften naar de Verenigde Staten baseren deze partijen zich op het EU-VS Data Privacy Framework of gelijkaardige passende waarborgen. Met elk van deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst af waar dit wettelijk vereist is.

Direct marketing

De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing. Dit kan door het versturen van een e-mail aan hello@hiblom.be of een brief naar de zetel gevestigd te 9150 Bazel, Kruibekestraat 76.

Invullen van formulieren via de website

Als u een contact- of aanmeldformulier of op de website invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Klachten

Mocht U een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel)

Wijziging van dit Privacy- en Cookiesbeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacy- en Cookiesbeleid op elk moment te wijzigen. Deze wijzigingen zullen in werking treden vanaf het moment dat ze worden gepubliceerd en u er als gevolg van het gebruik van de website kennis van krijgt. U kan de laatste versie van ons Privacybeleid op ieder ogenblik terugvinden op onze website.