Ja, dit is mogelijk.
Bestel nu, we bereiden je boeket de eerstvolgende werkdag vers voor | Vlaanderen en Brussel
Cadeaubon verzilveren
Heb je een bloemenbon ontvangen? Wat fijn! Je kan je bon eenvoudig gebruiken voor een bloemenabonnement of een eenmalig vers boeket naar keuze. Wij zorgen voor een tijdige levering aan huis, op de datum die jij kiest. Zo geniet je zorgeloos van verse, duurzame bloemen! Cadeaubon bloemenabonnement verzilveren Cadeaubon verzilveren
Kies je fleurig geschenk
… en gebruik je cadeaucode bij het afrekenen
De waarde van je cadeaubon wordt van je saldo afgehouden. Eventueel tegoed kan je gebruiken voor een volgende aankoop.
Vraag & antwoord
Geldigheid & Waarde
Ja dit is mogelijk via jouw persoonlijk account (tab cadeaubonnen).
Je kan het resterende bedrag eenvoudig bijbetalen met een van de andere betaalmethodes in de webshop.
Het resterende bedrag blijft gewoon op je cadeaubon staan. Je kunt het later gebruiken met dezelfde kortingscode, zolang de bon nog geldig is.
Jazeker, zolang er nog saldo op je cadeaubon staat, kun je de bijbehorende kortingscode blijven gebruiken – tot het volledige bedrag is opgebruikt of de bon verloopt.
Nee, onze cadeaubonnen zijn uitsluitend te gebruiken op de webshop van Hi!Blom en niet in de fysieke winkel De Eeuwige Lente.
Hou je cadeaubon goed bij, want bij verlies kunnen we die helaas niet vergoeden of vervangen.
Nee, het is niet mogelijk om de geldigheidsduur van een cadeaubon te verlengen.
Zorg er dus voor dat je je cadeaubon binnen de geldige periode van 2 jaar gebruikt.
Onze cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig vanaf de datum van uitgifte.
Zo heb je ruim de tijd om iets moois uit te kiezen!
Cadeaubon verzilveren & afrekenen
Dat hangt af van de actievoorwaarden. We raden je aan om de voorwaarden van de promotie/actie goed te bekijken.
Geen probleem!
- Is je aankoop duurder dan je cadeaubon? Dan kun je het resterende bedrag bijbetalen met een van onze andere betaalmethodes.
- Is je aankoop goedkoper dan je cadeaubon? Dan blijft het resterende saldo beschikbaar op je cadeaubon. Je kunt de code opnieuw gebruiken bij je volgende bestelling, zolang de bon nog geldig is.
Heel simpel! Tijdens het afrekenen vul je de code zoals weergegeven op de cadeaubon, in het vakje waar je cadeaubons kan verzilveren.
Het bedrag wordt meteen verrekend met je bestelling.
De cadeauboncode staat duidelijk vermeld op je digitale cadeaubon die je via mail hebt ontvangen.
Cadeaubon en bloemenabonnementen
Neem contact op met ons door een mailtje te sturen naar hello@hiblom.be om het probleem te melden. We streven ernaar om binnen de drie werkdagen te beantwoorden.
De bezorger probeert de bloemen bij de buren af te leveren of neemt contact op met jou (indien het telefoonnummer gekend is). Bij leveringen via Bpost raden we aan om in jouw Bpost-app aan te geven dat het boeket op een ‘veilige plaats’ mag geleverd worden, zo belandt het boeket niet op het postkantoor. 😊
Ja, dat regel je zelf via je account. Open je abonnement en kies “Pauzeren”. Je kunt daarbij meteen aangeven wanneer het weer mag starten — dan hoef je er later niet meer aan te denken.
Ga je maar één keer weg? Dan is “Sla deze ene levering over” handiger. Je abonnement blijft gewoon lopen, er wordt niets afgeschreven en je volgende boeket schuift één cyclus op. Dat kan tot twee dagen voor de leverdatum, en maximaal twee leveringen na elkaar.
Staat je volgende levering al heel dichtbij en lukt het niet meer via je account? Mail ons dan even op hello@hiblom.be, dan regelen we het samen.
Heb je een bloemenabonnement gekregen via een cadeaubon? Dan hoef je niets te doen. Het abonnement stopt automatisch zodra alle leveringen die bij de cadeaubon horen, zijn bezorgd.
Uiteraard zouden wij het fantastisch vinden als je je abonnement zelf zou verlengen via jouw persoonlijk account. Via één klik op de verleng-knop bij de bestelling (abonnement) in je account, kan je je abonnement zelf verder zetten. 😊
Heb je een doorlopend abonnement (zonder cadeaubon)? Dan engageer je je bij de start voor minimaal 6 leveringen. Na deze 6 leveringen kun je je abonnement op elk moment stopzetten via jouw account.
Klik in de e-mail met je digitale cadeaubon op ‘Activeer mijn cadeau-abonnement’. Na het aanmaken van je account (of inloggen als je al klant bent) wordt de geschonken combinatie automatisch voor je klaargezet — je hoeft dus niet opnieuw een abonnement te kopen of zelf het juiste bedrag te berekenen.
Je kiest zelf alleen nog je gewenste boeketstijl, leverfrequentie, startdatum en leveradres. Alle boeketten en leveringen zijn al volledig betaald door de schenker.
Nee. Je cadeau-abonnement is speciaal samengesteld voor het aantal en formaat boeketten dat je cadeau kreeg. Het volledige bedrag van je cadeaubon wordt bij de activering in één keer gebruikt en gereserveerd voor deze leveringen — er blijft dus geen apart tegoed over om nog losse boeketten mee te kopen.
Ja. Je cadeau-abonnement stopt automatisch zodra alle geschonken boeketten zijn geleverd — je hoeft dus zelf niets op te zeggen.
Vóór je laatste levering ontvang je van ons een e-mail. Wil je blijven genieten van Hi!Blommekes aan huis? Dan kun je via de knop in die e-mail met één klik zelf een eigen abonnement starten.